ソーシャル分析の確認

このトピックでは、Brightcove Social を使用して動画のソーシャルメディアでのパフォーマンスをモニタリングする方法について学びます。

Brightcove Social では、ソーシャルメディア アカウントに投稿された動画のパフォーマンスをモニタリングするために使用できる複数のレポートを提供しています:

  • ダッシュボード - ソーシャルメディア アカウントにおける動画パフォーマンスの概要を表示します。このトピックで解説しています。
  • ソーシャル視聴回数 - ソーシャルメディア アカウントに共有された動画の視聴状況の概要を表示します。詳細は ソーシャル視聴分析の確認 をご覧ください。
  • ソーシャル エンゲージメント - ソーシャルメディアアカウントに共有された動画のエンゲージメント(いいね、シェア、リツイートなど)の概要を表示します。詳細は ソーシャル エンゲージメント アナリティクスの確認 をご覧ください。

ソーシャル分析にアクセスするには、Social モジュールを開き、左ナビゲーションの ソーシャル分析 をクリックします。

まずは期間を選択します。レポートを選択するには、ページ上部のタブをクリックします。初期表示ではダッシュボードが表示されます。

report tabs

ダッシュボードは以下のセクションで構成されています:

期間の選択

レポートの対象期間を指定するには、クイック日付をクリックするか、カレンダーコントロールを使用します。ソーシャルアナリティクスデータは常に GMT タイムゾーンを使用します。

クイック日付の使用

ページ上部にクイック日付が表示されています。以下のクイック日付が利用可能です:

  • 過去 7日間
  • 過去 30日間
  • 前月
  • 2か月前
quick dates

クイック日付をクリックすると、レポートが更新されます。

カレンダーコントロールの使用

カレンダーコントロールをクリックして、開始日と終了日を選択することもできます。

date selector

Apply をクリックすると、レポートが更新されます。

動画視聴の概要

「動画視聴の概要」セクションでは、Brightcove プレーヤー、Facebook、YouTube、LinkedIn の視聴数および選択された期間内の合計視聴数が表示されます。「Updated」日は、Video Cloud にソーシャル分析データがある最新の日付です。通常、ソーシャル プラットフォームが視聴およびエンゲージメントデータを API に反映するまでには 24〜48 時間以上の遅延があります。

views at a glance

マイサイトおよびアプリ リンクをクリックすると、Video Cloud アナリティクスのパフォーマンスレポートが開きます。

視聴数は、各ソーシャルメディア プラットフォームによってカウント方法が異なることに注意してください:

  • マイサイトおよびアプリ - Brightcove は動画が再生を開始した時点で視聴とカウントします。
  • Facebook - 視聴者が動画を3秒以上視聴すると視聴としてカウントされます。
  • YouTube - 視聴者が約30秒間動画を視聴すると視聴としてカウントされます。

上位サイト

「上位サイト」セクションでは、選択した期間内で最も多く視聴された上位 5つの配信先が表示されます。

top destinations

動画タイトルをクリックすると、その動画のソーシャル視聴回数アナリティクスが開きます。

上位動画

「上位動画」セクションでは、選択した期間内で最も多く視聴された上位 5本の動画が表示されます。

top videos

動画タイトルをクリックすると、その動画のソーシャル視聴回数アナリティクスが開きます。

動画視聴のトレンド

「動画視聴のトレンド」グラフでは、選択した期間内にソーシャルメディア アカウントに投稿された動画の視聴数が表示されます。グラフ上の線にカーソルを合わせると、その日付のデータが表示されます。

video views trend

グラフの右側にある凡例を使用して、表示する詳細レベルを選択できます:

  • マイサイトおよびアプリ - Brightcove プレーヤーおよびアプリでの動画視聴数を表示
  • Facebook - Facebook 上での動画視聴数を表示
  • YouTube - YouTube 上での動画視聴数を表示
  • LinkedIn - LinkedIn 上での動画視聴数を表示
  • 合計 - 全プラットフォームでの合計視聴数を表示

YouTube の視聴数は、YouTube アナリティクス概要レポートから収集されています。YouTube はこのデータがリアルタイムであることを保証していないため、このレポートに視聴数やエンゲージメントが表示されるまでに数日かかる場合があります。データが YouTube アナリティクスに表示されると、Brightcove Social Analytics の夜間データ収集プロセスにより収集されます。

より最新のリアルタイム視聴データが必要な場合、YouTube は直近 48 時間の視聴推定データを提供するリアルタイムレポートを提供しています。リアルタイムレポートは、直近で公開された上位 25 本の動画に関して確認できます。あなたの YouTube チャンネルのリアルタイムレポートはこちらから確認できます。Brightcove Social Analytics では、このリアルタイムデータは収集していません。これは推定値であり、実際の視聴数ではないこと、また直近の動画にしか適用されないためです。

削除された動画

削除された動画に対するソーシャル分析の表示方法は、その動画がどのように配信されたか、また自動同期を使用していた場合はその設定内容によって異なります。

  • ソーシャル公開機能を使用して動画が配信された場合、Video Cloud から動画を削除しても、ソーシャル プラットフォームからは削除されず、Social モジュールは引き続きその動画のアナリティクスを収集します。
  • 自動同期機能を使用して動画が配信された場合、自動同期の設定に応じて、Video Cloud から動画を削除するとソーシャル プラットフォームからも削除される可能性があります:
    • 「<ソーシャル プラットフォーム> から配信動画を削除する」オプションが選択されていた場合、Social モジュールはソーシャル プラットフォームから動画を削除し、アナリティクスの収集を停止します。
    • 動画をソーシャル プラットフォーム上に残すオプション(詳細はプラットフォームにより異なります)が選択されていた場合、Social モジュールは引き続きアナリティクスの収集を試みます。
  • 削除された動画に対しても、既存のソーシャル分析データは引き続き表示されます。