はじめに
Brightcoveサポートポータルのパスワードを忘れた場合、またはパスワードを変更したい場合、簡単に行うことができます。以下の手順で、プロセスを順を追って説明します。
ステップ
- サポートポータルに移動します。
-
「Forgot Your Password？」のリンクをクリックしてください。
パスワードリンクを忘れた -
Forgot Your Passwordダイアログで、ユーザー名を入力し次へをクリックします。
パスワードを忘れたダイアログ -
数分以内に、パスワードリセットページへのリンクが記載されたメールが届きます。
パスワードリセットメール -
リンクをクリックし、開いたページで新しいパスワードを入力、確認し、[ パスワードを変更するをクリックします。
パスワードを変更する - パスワードはすぐに更新され、サポートポータルに転送されます。