サポートポータルのパスワードをリセットする

はじめに

Brightcove サポートポータルのパスワードを忘れた場合や、単に変更したい場合でも、簡単に手続きできます。以下の手順に従って操作してください。

手順

1. サポートポータル にアクセスします。
2. 「パスワードをお忘れですか？」リンクをクリックします：

   

3. パスワードをお忘れですか ダイアログで、ユーザー名を入力し、続行 をクリックします：

   

4. 数分以内に、パスワード リセット ページへのリンクが記載されたメールが届きます：

   

5. リンクをクリックし、表示されたページで新しいパスワードを入力・確認してから、パスワードを変更 をクリックします：

   

6. パスワードは即座に更新され、サポートポータルにリダイレクトされます。