パフォーマンス レポートのリファレンス

このトピックでは、Analytics モジュールの一部として提供されるパフォーマンス レポートについて学びます。
 

Analytics データは、Brightcove プレーヤーおよび Native Player SDK によって提供されるプレーヤーから自動的に送信されます。Video Cloud 動画の配信に Brightcove プレーヤーを使用していない場合は、使用しているプレーヤーにデータを Data Collector へ送信する処理を追加する必要があります。詳細は概要:Data Collection API を参照してください。

パフォーマンス レポートを表示するには、Analytics モジュールを開き、左側のナビゲーションから パフォーマンス を選択します。レポートには、選択した期間内の日ごとの動画再生回数を示すグラフが表示されます。ドロップダウンリストから他の指標を選択することもできます:

  • 動画視聴回数 - 動画が再生された回数(ストリームが開始された時に記録、巻き戻しや再再生は含まれない)。個々の視聴者数ではありません。プレロール広告がある動画では、動画本編が再生されるまでカウントされません。
  • 動画インプレッション - 動画が読み込まれて視聴可能な状態になった回数。
  • プレイリクエスト - 再生が要求された回数。以下のアクションによって生成されます:
    • 視聴者が最初に再生ボタンをクリック
    • 一時停止後に再度再生をクリック
    • 自動再生イベント
    • 視聴者が再生タイムライン上でスクラブまたはクリック(動画が自動的に一時停止/再開される)
  • 再生率 - 読み込まれた動画のうち実際に再生された割合(動画再生回数 ÷ 動画インプレッション数)
  • 表示時間(分) - 動画が視聴された合計分数
  • エンゲージメントスコア - 動画再生ごとの平均視聴率(総視聴率を動画再生回数で割って算出)
  • 日次ユニーク視聴者 - IPアドレスとユーザーエージェントを使用して算出。Brightcoveでは、Cookieのブロック増加を受けてサードパーティ Cookieは使用していません。アカウントまたは動画レベルで利用可能で、動画単体でフィルターをかける場合は使用できません。また、IPアドレスの代わりに独自の識別値を使って一意の視聴者を定義することも可能です。詳細はAnalytics Event Trackingの開発者向けドキュメントをご覧ください。
  • 動画帯域幅 - 動画、画像、テキスト、音声トラックなど、配信されたコンテンツの帯域幅を含みます。帯域幅データは 3〜5 日遅延します。
  • 合計帯域幅 - 動画帯域幅にプレーヤーの読み込みによる帯域幅を加えた総帯域幅です。こちらも 3〜5 日遅延します。

デフォルトでは、すべてのストリームタイプに関するパフォーマンスデータが表示されます。Brightcove Live が有効なアカウントでは、すべての動画、VODアセット、ライブアセットの中から表示対象を選択できます。ストリーム タイプ ピルをクリックして選択してください。

report switcher

チャートの下にあるレポート スイッチャーを使って、別のレポートへ素早く切り替えることができます。

report switcher

レポート スイッチャー右側のドロップダウンリストを使って、レポートのディメンション(分類軸)を選択できます。レポート下部のコントロールでは、表示する行数や他のページへの移動ができます。

パフォーマンス レポートでは、以下のディメンションを使用できます:[1-1]

注意事項:

  • [1-1] 使用できるディメンションは、選択したレポートによって異なります。
  • [1-2] アカウントで視聴者ディメンションが有効になっている場合に限ります。また、視聴者ディメンションでは 本日を日付範囲として選択することはできません。

前の期間との比較

前の期間との比較 チェックボックスを選択すると、前の期間のデータを表す破線グラフが重ねて表示されます。

Compare previous period

前期間の範囲は、現在レポートに選択されている日付範囲に基づいています。例えば「直近7日間」を選択した場合、前期間は「2週間前の同じ曜日から7日間」になります。週ごとのトレンド比較を行う場合は、週単位で日付範囲を設定するのが望ましいです。例えば、月曜日を開始日にした場合は日曜日を終了日に設定します。金曜日が開始日の場合は、木曜日を終了日にしてください。また、棒グラフや破線グラフにマウスオーバーすると、日付や該当する値が表示されます。

パフォーマンス レポートの詳細

レポート本文の最初の列は、選択されたディメンション(動画名、プレーヤー名、国、デバイスタイプなど)によって異なります。すべてのレポートには以下のデータが表示されます:

  • 動画視聴回数 - 動画が再生を開始した回数(ストリームが開始された時に記録されます。巻き戻しや再再生は含まれません)。個別視聴者数ではありません。
  • 動画インプレッション - 動画がプレーヤーに読み込まれてインタラクション可能になった回数。
  • プレイリクエスト - 再生が要求された回数(ユーザーが再生ボタンを押した、または自動再生イベントが発生した場合)。
  • 再生率 - 動画が読み込まれた後に実際に再生された割合(動画再生数 ÷ 動画インプレッション数)。
  • 表示時間(分) - 動画が視聴された合計分数。
  • エンゲージメントスコア - 動画再生あたりの平均視聴率(視聴されたパーセンテージの合計を動画再生数で割って算出)。

動画 および ディメンションでは、指定期間における 1日あたりの平均ユニーク視聴者数である 日次ユニーク視聴者 も表示されます。この数値は視聴者の IPアドレスとユーザーエージェントを使って算出されます。

視聴者 ディメンションでは、合計視聴時間動画完了数(視聴者が少なくとも 90% 視聴した動画数)、および 最後に視聴された日付 が表示されます。

トラフィックソース

「トラフィックソース別パフォーマンス」を表示すると、以下のトラフィックソースが考えられます:

  • 参照 - ユーザーがリンクをたどって動画にアクセスした場合。
  • 直接 - ユーザーがリンクを直接入力したか、リファラー情報が取得できなかった場合。
  • 安全な検索 - ユーザーが Google アカウントでログイン後に検索を行い、結果(有料・オーガニック問わず)をクリックした場合(検索キーワード情報は含まれません)。
  • オーガニック検索 - ユーザーが検索を行い、結果をクリックして動画にアクセスした場合。
  • 有料検索 - ユーザーが検索を行い、有料広告をクリックして動画にアクセスした場合。

デバイス タイプ

一部のパフォーマンスレポートでは、デバイスタイプごとの表示が可能です。想定されるデバイスタイプは以下の通りです:

  • デスクトップ - デスクトップおよびノートパソコン。
  • タブレット - iPad、Androidタブレットなど。
  • モバイル - 携帯電話。
  • コネクティッドTV/ゲーム機/コンパニオンデバイス - スマートテレビ、セットトップボックス、ゲーム機など。
  • その他 - 上記いずれにも分類されないユーザーエージェント。

デバイスのオペレーティング システム

一部のパフォーマンスレポートでは、デバイスのオペレーティング システム別に表示できます。想定されるオペレーティングシステムは以下の通りです:

  • Android
  • Bada
  • iOS
  • Linux
  • OS X
  • RIM
  • Symbian
  • Web OS
  • Windows
  • その他 - 上記いずれにも該当しないユーザーエージェント

デバイス メーカー

一部のパフォーマンスレポートでは、デバイスのオペレーティング システム別に表示できます。想定されるデバイス メーカーは以下の通りです:

  • Apple
  • Amazon
  • ASUS
  • Blackberry
  • Fujitsu
  • Google
  • Huawei
  • HTC
  • Kyocera
  • Lenovo
  • LG
  • Micromax
  • Microsoft
  • Nintendo
  • Panasonic
  • Roku
  • Samsung
  • Sharp
  • Sony
  • Vizio
  • ZTE
  • その他 - 機器メーカーが特定できない場合。以下のようなケースで「その他」として報告されることがあります:
    • デスクトップ ブラウザのユーザーエージェントにはメーカー情報が含まれていない。
    • Brightcove が使用しているサードパーティサービスがデバイス情報を持っていない。

ブラウザの種類

一部のパフォーマンスレポートでは、ブラウザの種類別に表示できます。想定されるブラウザの種類は以下の通りです:

  • Chrome
  • Edge
  • Firefox
  • Internet Explorer
  • Opera
  • Safari
  • その他すべて - 上記いずれにも該当しないユーザーエージェント

動画の分析を表示する

動画 ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、動画名、動画ID、再生時間、および各動画のパフォーマンス詳細が表示されます。

Account Performance Report

各動画のリンクをクリックすると、その動画のパフォーマンスが表示されます。

プレーヤーの分析を表示する

プレーヤー ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には各プレーヤーのパフォーマンス詳細が表示されます。

Player Performance

各プレーヤーのリンクをクリックすると、そのプレーヤーのパフォーマンスが表示されます。

トラフィックソースの分析を表示する

トラフィックソース ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各 トラフィックソース のパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがあるカテゴリのみが表示されます。

Traffic Performance Report

各トラフィックソースのリンクをクリックすると、そのトラフィックソースに対するパフォーマンスが表示されます。

表示ドメインの分析を表示する

表示ドメイン ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、表示ドメインごとのパフォーマンスデータが表示されます。表示ドメインとは、視聴者が動画を視聴していたドメインのことを指します。

Traffic Performance Report

各表示ドメインのリンクをクリックすると、選択された表示ドメインの表示URLが表示されます。

国別の分析を表示する

ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、動画が視聴された各国のパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがある国のみが表示されます。

Country Performance Report

各国のリンクをクリックすると、アカウントレベルでの分析を見ている場合に限り、選択された国の地域または都市ごとのパフォーマンスが表示されます(個別動画ではなく)。

デバイス別の分析を表示する

デバイス ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、動画を視聴するために使用された各デバイスタイプ - デバイスOSの組み合わせに対するパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがあるデバイスのみが表示されます。

Device Performance Report

各デバイス タイプのリンクをクリックすると、そのデバイス タイプに対応するオペレーティング システム別のパフォーマンスが表示されます。

デバイスタイプ別の分析を表示する

デバイス タイプ ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、デバイスタイプごとのパフォーマンス詳細が表示されます。選択された期間にデータがあるカテゴリのみが表示されます。

Device Type Performance

各デバイスタイプのリンクをクリックすると、デバイスのオペレーティング システム別のパフォーマンスが表示されます。

デバイス OS別の分析を表示する

デバイスOS ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各デバイスのオペレーティング システムごとのパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがあるカテゴリのみが表示されます。

Device OS Performance

機器メーカー別の分析を表示する

機器メーカー ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各機器メーカーごとのパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがあるデバイスのみが表示されます。

Device Manufacturer Performance

ブラウザ タイプ別の分析を表示する

ブラウザ タイプ ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各ブラウザ タイプごとのパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがあるブラウザのみが表示されます。

Browser Type Performance

日別の分析を表示する

ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各日付のパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがある日付のみが表示されます。

Day  Performance

視聴者別の分析を表示する

視聴者 ディメンションが選択されている場合、選択された期間の日ごとの動画再生回数がグラフに表示されます。レポート本文には、各視聴者のパフォーマンスデータが表示されます。選択された期間にデータがある日付のみが表示されます。

プレーヤーから視聴者 ID が Analytics データコレクターに送信されていない場合、視聴者の IPアドレスとユーザーエージェントをもとに視聴者ID を生成しようとします。視聴者分析は、ログインユーザーがいて確実に識別できる場合に最も有効です。視聴者ID の送信方法については、Analytics API ドキュメントをご参照ください。

Day  Performance

視聴者をクリックすると、その視聴者の詳細が表示されます。

Day  Performance

フィルターの使用

フィルターを使用すると、レポートに表示されるデータを制限できます。フィルターを追加するには、以下の手順に従ってください。

  1. レポート上部にある + フィルタの追加 ボタンをクリックします。
    add filter
  2. データは タグカスタムフィールドデバイスタイプ でフィルタリングできます。フィルターパネルを使用してフィルター条件を設定します。以下はフィルターの適用例です:
    • タグ = on demand training かつ
    • カスタムフィールド Product = Video Cloud かつ
    • 国 = United States
    report filter
  3. フィルタの適用 をクリックします。

適用されたフィルターは、レポート上部にピル形式で表示されます。各ピルにはフィルタータイプと最大 2つの値が表示され、最大 3つまで表示されます。

Day  Performance

それ以上のピルは折りたたまれて「オーバーフローピル」に格納され、ホバーするとツールチップで表示されます。

Day  Performance

フィルターを削除するには、ピルをクリックし、フィルターパネルからフィルターをクリアします。

フィルター使用時の注意点

  • ストリームタイプは、アカウントで Brightcove Live が有効になっている場合のみ利用可能です。
  • アカウントでカスタムフィールドが有効でない場合、カスタムフィールドセクションは無効になります。
  • フィルターは、フィルタータイプの右にあるプラス/マイナスボタンで追加・削除できます。
  • フィルターが適用されているように見えても、Analytics モジュールのすべてのセクションに適用されるわけではありません。
    • タグやカスタムフィールドのフィルターは、特定の動画やプレーヤーのパフォーマンス詳細を表示する際には適用されません(例外は「Player by Video」または「Day」ディメンションのみ)。
    • エンゲージメントグラフ(エンゲージメントレポートページ上部のグラフ)
  • フィルターを適用すると、Analytics データの読み込みに時間がかかる場合があります。
  • フィルタータイプの種類:
    • すべて - すべて の値を含む必要があります
    • いずれか - いずれか の値を含むことができます
    • なし - 選択した値のいずれも含まない必要があります

レポートデータのエクスポート

レポートデータは、カンマ区切り形式(CSV)および Excel 形式でダウンロードできます。エクスポート機能は Analytics API の呼び出しから直接データを保存することに注意してください。エクスポートされたデータはUIとは異なり、表示されるフィールドのサブセットではなく、レポート内のすべての基礎データが含まれています。UIとエクスポートデータの違いには以下のような点があります:

  • 単位の違い(分と秒)
  • 数値の丸め処理
  • エクスポートデータには、UI上の位置に関係なく、パフォーマンスとエンゲージメントの両方の指標が含まれます
  • Other/Third Party のエントリは、関連する動画ID や動画名なしでエクスポートされます

API からの元データをそのまま取得できることで、UI では提供されない方法でデータを操作することが可能になります。

Export Data

グラフ上部のエクスポートボタンを使用すると、グラフデータをエクスポートできます。なお、レポートは印刷に適したスタイルシートに対応しており、印刷や PDF への保存時に印刷に適したページが生成されます。